常见问题
解答 Polystadio 的市场与盘口覆盖、v2、API Key、套餐、调用计数、登录文档及交易写入开放状态。
内容核对： · Polystadio
Polystadio 是什么？
Polystadio 是独立的 Polymarket API 中转服务，提供市场、盘口、成交、持仓等数据查询，以及保留原始响应的 v2 市场证据快照。它不是 Polymarket 官方网站，也不提供交易账户开户服务。
原生 API 中转和证据快照有什么区别？
原生中转沿用上游请求和响应格式，每次中转一个请求；分页由应用自行处理。证据快照会先核对市场、结果和资产的对应关系，再读取盘口，返回原始证据、摘要和时间信息。
v2 是指只覆盖部分市场吗？
需要区分原生数据中转与证据快照。原生中转沿用上游接口能力；当前证据搜索和快照只接受已适配的 version=v2 市场，真实案例来自 canary 集合，不代表全部常规市场都可生成快照。市场是否开放、是否有盘口，以实际响应为准。
如何区分数据时间和请求时间？
源时间表示上游响应中可验证的时间；接收时间表示本服务收到响应的时间。两者分别记录，缺失或无法验证的源时间保留为空，不使用接收时间补填。
调用次数如何记录？
客户调用与上游实际请求分开记录。证据快照可能触发多个上游请求；原生分页的下一页是另一次请求。尝试次数、已发出请求和收到的响应分别计数。
有免费套餐吗？
没有免费套餐，正式服务提供 Pro 和 Max。公开固定样本演示与真实历史案例无需登录，不提供免费正式 API Key。新用户无需提前注册，选择套餐后在 Stripe 付款；服务端确认已付后为新邮箱创建账户，已有邮箱需验证后关联，不会凭付款邮箱直接接管旧账号。
Pro 和 Max 有什么区别？
Pro 每分钟 60 次、每月 500,000 次，月费 39.90 美元；Max 每分钟 300 次、每月 3,000,000 次，月费 99.90 美元。两档均包含数据 API、v2 证据快照和写入 API 权益。实际速率同时受上游限制；交易写入暂未开放。
现在可以下单或撤单吗？
目前不可以。生产写入 API 保持关闭，套餐包含写入权益不代表该功能已经开放。使用交易接口仍需客户自己的上游账户、凭证及相应资格，本站订阅不替代这些要求。
API 文档和下载需要登录吗？
需要。完整接口文档与 OpenAPI 下载由网站登录会话保护，API Key 不能替代网页登录。公开接入指南只介绍能力和使用方式，不包含完整接口契约。
从哪里开始购买和接入？
先看公开价格与接入案例，选择套餐付款。服务端确认后，新用户在原付款浏览器自动进入控制台；已有邮箱先验证归属再关联。关闭付款页或换浏览器后，使用付款邮箱获取登录链接，并在发起登录的同一浏览器打开。确认套餐生效，再创建只读 API Key、阅读登录后的完整文档并调用接口。
付款或邮件迟迟没有结果怎么办？
付款页显示正在确认时不要再次付款，可点击检查付款状态。邮箱登录链接10分钟内有效，检查垃圾邮件并在发起登录的浏览器打开；仍有问题可提交售前咨询，已有账户的账单核对请登录售后。未验证的支付方式与中国大陆完整链路不承诺可用。
还没购买，如何咨询适用性？
使用无需登录的售前咨询表单，填写联系邮箱、应用场景和所需能力。保存后会显示咨询编号；信息用于回复本次咨询，不默认订阅营销邮件。已有工单和退款记录仍仅在登录后查看。
遇到问题或需要申请退款怎么办？
登录控制台后进入售后，提交工单或退款申请，并提供问题时间和请求编号。请勿在工单中填写密码、私钥、API Key 或完整交易签名。退款申请需审核，提交不代表已经退款。